C’est en présence de tous les Directeurs Techniques Centraux, Directeurs Départementaux et des Receveurs des cinq (05) unités principales de l’Administration des douanes Béninoises, que la séance d’information et de sensibilisation des cadres de la douane sur la mise en œuvre des réformes institutionnelle et informatique s’est tenue à la Salle de CODIR de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects, le mercredi 18 octobre 2017, avec la participation des Responsables du Groupe WEBB FONTAINE, chargé d’assister l’Administration des douanes dans la mise en œuvre desdites réformes.
En effet, les grandes orientations du Programme d’Actions du Gouvernement 2016-2021 reposent sur trois (03) grands piliers à savoir : consolider la démocratie, l’Etat de droit et la bonne gouvernance (pilier 1), engager la transformation structurelle de l’économie (pilier 2) et améliorer les conditions de vie des populations (pilier 3).
A travers le pilier 2, le gouvernement du Président Patrice Athanase Guillaume TALON s’est engagé à mettre en œuvre des réformes structurelles nécessaires afin de renforcer le système de gestion des finances publiques et d’améliorer le climat des affaires au Bénin. L’assainissement des régies financières, leitmotiv du gouvernement de la rupture, passe par la mise en place d’un nouvel environnement générateur de dynamisme économique.
C’est ainsi, qu’en sa séance du 27 septembre 2017, le Conseil des Ministres a approuvé la mise en œuvre du projet des réformes institutionnelle et informatique y compris la création d’un Guichet Unique de Commerce Extérieur (GUCE) dont les composantes se déclinent ainsi qu’il suit :
 Au plan institutionnel :
• La dématérialisation, l’unification des différents systèmes d’information ;
• La valorisation, le renforcement des capacités des services et les réformes structurelles ;
• L’amélioration de la communication interne ;
• L’adaptation des procédures à un environnement moderne et en constante mutation.
Les innovations majeures attendues de cette réforme institutionnelle sont :
• La réorganisation de la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects ;
• L’établissement des fiches de poste détaillées et des services ;
• La mise en place d’indicateurs et de contrats de performance ;
• La réingénierie des procédures dans l’optique de l’informatisation ;
• La prise en charge et la sécurisation des marchandises ;
• Le renforcement des services différés et à postériori ;
• La gestion des opérateurs économiques agréés ;
• La mise à niveau technique des entités publiques (connexion au Guichet Unique du Commerce Extérieur) etc.

 Au plan informatique :
• La mise en place d’un Guichet Unique du Commerce Extérieur ;
• La dématérialisation des procédures de dédouanement ;
• La formation et le transfert de compétences ;
• Le paiement électronique ;
• La gestion de la rémittence ;
• La création d’une interface entre le Guichet Unique du Commerce Extérieur (GUCE) et le système informatique des services fiscaux ;
• La mise en place d’un Guichet Unique Administratif.
Pour l’opérationnalisation et la réussite de ces réformes, il est prévu la mise en place de structures de gestion adéquates.
C’est dans ce sens que le Directeur Général des Douanes et Droits Indirects a mis sur pied par note de service N°3527/DGDDI/DBP du 19 octobre 2017, un comité technique permanent, chargé d’appuyer le groupe WEBB FONTAINE dans la mise en œuvre desdits réformes.
A l’issue de la séance d’échanges et d’information, le Directeur Général des Douanes et Droits Indirects a instruit tous les Directeurs Départementaux à l’effet de sensibiliser et d’informer tous les collègues dans leurs départements respectifs sur la mise en œuvre desdites réformes à travers diverses communications et à œuvrer inlassablement pour sa réussite.